Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Chăm sóc khách hàng Tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục và Đầu tư EI
- Hà Nội: Đống Đa
Mô Tả Công Việc Chăm sóc khách hàng Với Mức Lương 3 - 35 Triệu
Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: phản hồi/ giải đáp các thắc mắc cho học viên.
Hỗ trợ công tác tổ chức và quản lý lớp học trực thuộc chương trình hoặc dự án tại trung tâm.
Theo dõi tình hình học tập của học viên (ôn bài, kiểm tra bài tập, tài liệu học tập và kết quả thi cử).
Là cầu nối giữa giáo viên và phụ huynh, kênh liên lạc chính với phụ huynh về tình hình học tập, chuyên cần và kỷ luật của học viên.
Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên trong quá trình chăm sóc học viên.
Hỗ trợ tư vấn chương trình đào tạo phù hợp để tăng tỷ lệ tái phí.
Cung cấp thông tin liên quan đến lớp học/ khóa học cho nhân viên kinh doanh.
Báo cáo các vấn đề nếu có phát sinh lên bộ phận quản lý để kịp thời giải quyết.
Thực hiện các công việc liên quan khác khi cần
Tham gia sự kiện hoặc dự án khác theo yêu cầu của trung tâm.
Với Mức Lương 3 - 35 Triệu Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Có am hiểu nhất định về ngôn ngữ Anh và kỳ thi IELTS.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Khả năng xử lý thông tin cá nhân của học sinh và nhân sự một cách kín đáo và thận trọng.
Cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc.
Có máy tính cá nhân.
Có chứng chỉ IELTS là một lợi thế.
Thời gian làm việc: 8h-12h và 13h30-17h30 Từ thứ 2- thứ sáng thứ 7 (Thứ 7 linh động theo lịch của học viện)
Tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục và Đầu tư EI Thì Được Hưởng Những Gì
Phụ cấp theo chính sách của công ty.
Các chế độ chính sách theo quy định của Pháp luật và phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Được làm việc trong 1 Tập đoàn có quy mô lớn và đang đứng top 1 Việt Nam về lĩnh vực du học nghề Đức
Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Được tham gia các kháo học nhầm nâng cao nghiệp vụ.
Cơ hội du lịch trong và ngoài nước cùng Tập đoàn.
Được xét thưởng, vinh danh hàng năm.
Được tham gia các hoạt động mang đậm chất văn hóa Doanh nghiệp.
Cách Thức Ứng Tuyển Tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục và Đầu tư EI
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.ai
