Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Chăm sóc khách hàng Tại Công ty Cổ phần 9Pay
- Hà Nội: Số 19 Tố Hữu, Nam Từ Liêm
Mô Tả Công Việc Chăm sóc khách hàng Với Mức Lương Thỏa thuận
Đảm bảo chất lượng vận hành, bán hàng và chăm sóc khách hàng cho sản phẩm loa thông báo giao dịch thành công – “Loa TingTing”
Xây dựng các bộ quy trình hoạt động (SOP), FAQ, SLA về nghiệp vụ vận hành, hoạt động sales online và dịch vụ khách hàng.
Đề xuất phát triển, cải tiến các chức năng trên hệ thống công cụ nội bộ nhằm mục tiêu đáp ứng yêu cầu công việc và tối ưu hiệu suất, chất lượng.
Nghiên cứu áp dụng các công cụ hỗ trợ tự động hóa vào hoạt động nghiệp vụ.
Chủ động lên kế hoạch, đề xuất và xây dựng các mục tiêu ngắn hạn/dài hạn để đóng góp vào sự phát triển chung của dự án.
Xây dựng và triển khai chiến lược bán hàng online, theo dõi hiệu quả bán hàng trực tuyến, tối ưu hoá các kênh bán hàng
Quản lý, định hướng và đào tạo đội ngũ nhân sự trong team
Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên
Với Mức Lương Thỏa thuận Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty kinh doanh sản phẩm phần cứng tương tự như thiết bị thanh toán điện tử, thiết bị điểm bán hàng, và các sản phẩm công nghệ khác.
Có khả năng phân tích dữ liệu, xây dựng kế hoạch.
Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống CMS, CRM, hệ thống tổng đài, Chatbot..
Tư duy logic, nhanh nhạy, sáng tạo và phản ứng linh hoạt
Có mong muốn phát triển sâu trong lĩnh vực trung gian thanh toán.
Có kỹ năng giao tiếp tốt và chịu được áp lực cao trong công việc.
Tại Công ty Cổ phần 9Pay Thì Được Hưởng Những Gì
Thưởng căn cứ theo hiệu quả kinh doanh.
Điều chỉnh lương: 1-2 lần/ năm
Hỗ trợ ăn trưa tại canteen Công ty (nếu có căn cứ theo địa điểm làm việc quy định).
Được tham gia đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên;
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
Du lịch hàng năm Team và công ty 2-3 lần/ năm
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và được khám sức khỏe định kỳ do công ty tổ chức
Fulltime từ thứ 2 - thứ 6, từ 9h- 18h. 1 tháng làm thêm 2-3 sáng thứ 7 (9h - 12h30) theo lịch công ty
Cách Thức Ứng Tuyển Tại Công ty Cổ phần 9Pay
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.ai
