Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng Tại CÔNG TY CỔ PHẦN KIỂM ĐỊNH VILAB
- Hồ Chí Minh: LV2_00.22, khu đô thị Thủ Thiêm, Phường An Khánh, Thủ Đức, Quận Thủ Đức
Mô Tả Công Việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Với Mức Lương 18 - 2 USD
Thông tin chung về vị trí
• Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng qua điện thoại thuộc bộ phận hỗ trợ các nhà đầu tư chứng khoán tại thị trường Mỹ.
• Công ty sẽ cung cấp đầy đủ chương trình đào tạo về kịch bản cuộc gọi, sử dụng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và kiến thức liên quan đến sản phẩm.
• Ứng viên sẽ làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, với cơ chế đãi ngộ minh bạch và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Mô tả công việc
• Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound calls) đến các khách hàng tiềm năng tại thị trường Hoa Kỳ nhằm giới thiệu về dịch vụ và sản phẩm của các đối tác
• Quan tâm và xác định các khách hàng tiềm năng có nhu cầu về đầu tư vê dịch vụ sản phẩm
• Thu thập thông tin cơ bản và ghi nhận mức độ quan tâm của khách hàng vào hệ thống CRM.
• Chuyển giao thông tin của khách hàng tiềm năng đến bộ phận chuyên trách để được tư vấn sâu hơn.
• Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu công việc về số lượng cuộc gọi và số lượng khách hàng tiềm năng được chuyển giao.
Với Mức Lương 18 - 2 USD Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
• Độ tuổi: Từ 22 đến 35 tuổi.
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát (sẽ có phỏng vấn bằng tiếng Anh).
• Có tối thiểu 1- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tổng đài viên, nhân viên telesales hoặc chăm sóc khách hàng
• Ưu tiên ứng viên có quan tâm hoặc am hiểu về lĩnh vực tài chính, đầu tư hoặc thị trường chứng khoán Hoa Kỳ.
• Có thể làm việc ban đêm theo múi giờ Hoa Kỳ (giờ EST).
Tại CÔNG TY CỔ PHẦN KIỂM ĐỊNH VILAB Thì Được Hưởng Những Gì
• Trong thời gian thử việc (2 – 3 tháng):
Lương cơ bản: 800 USD
Thưởng chuyên cần: 100 USD
Phụ cấp ca đêm: 100 USD
Hoa hồng: Tính theo hiệu suất làm việc.
• Sau khi ký hợp đồng chính thức:
Lương cơ bản: Từ 1.000 USD - 1.800 USD
Tổng thu nhập có thể lên đến 1.800 USD - 2000 USD
Thưởng tháng: Áp dụng cho nhân viên có thành tích xuất sắc.
Phúc lợi công việc
• Ký hợp đồng lao động, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
• Nghỉ phép năm, nghỉ lễ Tết theo quy định
• Môi trường làm việc an toàn, có không gian nghỉ ngơi riêng
• Các hoạt động gắn kết nội bộ, team building định kỳ
• Cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng, phát triển nghề nghiệp lâu dài
Cơ hội thăng tiến
• Công ty hiện đang mở tuyển vị trí Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng.
• Công ty hỗ trợ đào tạo, không gian nghỉ ngơi và định hướng phát triển nghề nghiệp lâu dài cho nhân viên.
• Đây là cơ hội để bạn tham gia xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam phục vụ nhà đầu tư chứng khoán tại Hoa Kỳ.
Cách Thức Ứng Tuyển Tại CÔNG TY CỔ PHẦN KIỂM ĐỊNH VILAB
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.ai
