Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng Tại CÔNG TY CỔ PHẦN VCLASS
- Hà Nội: 138B Giảng Võ, Ba Đình, Quận Ba Đình
Mô Tả Công Việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Với Mức Lương 9 - 11 Triệu
1. Tiếp nhận thông tin Booking (đặt phòng, khám bệnh, phòng chờ sân bay...) và xử lý yêu cầu của khách hàng;
2. Tìm kiếm, tổng hợp các báo giá từ đối tác;
2. Theo dõi và quản lý chi phí với các nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, bệnh viện...);
3. Xử lý, hỗ trợ các Booking từ đối tác hợp tác trao đổi kỳ nghỉ;
4. Gọi các cuộc Happy Calls với Khách hàng mới phát sinh, đảm bảo khách hàng được bộ phận kinh doanh tư vấn đúng quyền lợi hợp đồng;
4. Quản lý và bảo mật dữ liệu thông tin khách hàng;
5. Phối hợp các Bộ phận trong Công ty chăm sóc, duy trì phát triển quan hệ với các khách hàng cũ và mới, tạo sự hài lòng cho khách hàng;
6. Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn. Báo cáo quản lý các trường hợp khiếu nại;
7. Góp phần phát triển uy tín của Công ty.
Với Mức Lương 9 - 11 Triệu Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
- Có kỹ năng tư vấn khách hàng và xử lý các khiếu kiện khiếu nại của khách hàng;
- Kỹ năng bố trí thời gian, sắp xếp công việc khoa học, hợp lý;
- Kỹ năng làm việc nhóm;
- Không yêu cầu ngoại ngữ.
Tại CÔNG TY CỔ PHẦN VCLASS Thì Được Hưởng Những Gì
- Đầy đủ chế độ BHXH, ngày phép năm, thưởng Lễ Tết theo chế độ công ty...
- Làm việc trong môi trường 5 sao, chuyên nghiệp, vui tươi năng động;
Cách Thức Ứng Tuyển Tại CÔNG TY CỔ PHẦN VCLASS
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.ai
