
Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng Tại PHUONG ANH EDUCATION VIETNAM .,LTD
- Hà Nội: Số nhà 2A, ngõ 84 Chùa Láng, Đống Đa, Quận Đống Đa
Mô Tả Công Việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Với Mức Lương 6 - 10 Triệu
Tư vấn khóa học cho phụ huynh dựa trên data có sẵn, tìm hiểu nhu cầu của phụ huynh.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, yêu cầu về khoá học của phụ huynh.
Nhập dữ liệu lên hệ thống quản lí để theo dõi tình hình học tập và hỗ trợ cho học sinh trong quá trình học.
Duy trì và chăm sóc học viên hiện tại để đảm bảo tỷ lệ tái nhập học.
Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng qua các hình thức điện thoại / các kênh chat, mời tham gia test đầu vào, học thử hoặc đặt lịch tư vấn với phụ huynh, học sinh...
Phối hợp với bộ phận Hỗ trợ gia sư để chăm sóc học viên trong quá trình học, hỗ trợ thu chi phí, tìm kiếm nguồn khách hàng giới thiệu từ học viên.
Với Mức Lương 6 - 10 Triệu Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Nhanh nhẹn giao tiếp tốt, khả năng đàm phán, xử lý tình huống linh hoạt, yêu thích và am hiểu công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Giọng nói lưu loát, hoạt ngôn, không nói ngọng, hạn chế giọng vùng miền.
Thành thạo tin học văn phòng.
Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, chịu được áp lực, không ngại khó khăn.
Có kinh nghiệm 1-2 năm telesales, CSKH, bán hàng online.
Có thể chịu được áp lực công việc.
Làm online tại nhà.
Tại PHUONG ANH EDUCATION VIETNAM .,LTD Thì Được Hưởng Những Gì
Chế độ thưởng các dịp Lễ, Tết, chế độ thưởng KPIs hàng kỳ ...
Được hỗ trợ đóng BHXH.
Phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Du lịch, team building 1 lần/năm.
Review tăng lương 1-2 lần/1 năm.
Được đào tạo kỹ năng, phát triển bản thân.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Nghỉ lễ theo chế độ của nhà nước.
Cách Thức Ứng Tuyển Tại PHUONG ANH EDUCATION VIETNAM .,LTD
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
