Tin tuyển dụng
Mức độ phù hợp

Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Trưởng phòng chăm sóc khách hàng Tại CÔNG TY TNHH MATTI CARE VIỆT NAM
Mức lương
10 - 15 Triệu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Giới tính
Không yêu cầu
Số lượng tuyển
1 người
Kinh nghiệm
2 năm
Cấp bậc
Chưa cập nhật
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 143 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Quận Thanh Xuân
Mô Tả Công Việc Trưởng phòng chăm sóc khách hàng Với Mức Lương 10 - 15 Triệu
Sắp xếp, quản lý đội phòng chăm sóc khách hàng, đảm bảo hiệu suất và chất lượng nhân viên theo văn hóa Khách hàng là trọng tâm
Xử lý các yêu cầu và khiếu nại, hỗ trợ kịp thời cho nhân viên trong các trường hợp cần giải quyết ngay
Theo dõi, phân tích và đưa ra các cải tiến về các chỉ số hài lòng của khách hàng (mức độ thỏa mãn, tỉ lệ khiếu nại, các vấn đề gặp phải...)
Báo cáo, phân tích, đề xuất các giải pháp nhằm cải tiến hiệu suất, chất lượng và dịch vụ
Với Mức Lương 10 - 15 Triệu Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan
Ưu tiên ứng viên có 2 năm kinh nghiệm trở lên trong ngành mẹ và bé
Kỹ năng giao tiếp, xử lí tình huống tốt
Nhanh nhẹn, khéo léo, sáng tạo trong công việc
Kỹ năng quản lý và đào tạo đội nhóm tốt
Có laptop cá nhân
Ưu tiên ứng viên có 2 năm kinh nghiệm trở lên trong ngành mẹ và bé
Kỹ năng giao tiếp, xử lí tình huống tốt
Nhanh nhẹn, khéo léo, sáng tạo trong công việc
Kỹ năng quản lý và đào tạo đội nhóm tốt
Có laptop cá nhân
Tại CÔNG TY TNHH MATTI CARE VIỆT NAM Thì Được Hưởng Những Gì
Lương cứng: 10.000.000 – 15.000.000 + phụ cấp (380.000) + thưởng (12-15tr)
Thử việc 1 tháng hưởng 85% lương Được đào tạo bài bản, tham gia các khóa đào tạo hàng tuần nhằm kỹ năng chuyên môn
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
6 tháng review tăng lương 1 lần
Thưởng nóng hàng tuần, hàng tháng
Thử việc 1 tháng hưởng 85% lương Được đào tạo bài bản, tham gia các khóa đào tạo hàng tuần nhằm kỹ năng chuyên môn
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
6 tháng review tăng lương 1 lần
Thưởng nóng hàng tuần, hàng tháng
Cách Thức Ứng Tuyển Tại CÔNG TY TNHH MATTI CARE VIỆT NAM
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
